+7 (495) 150-06-55

결제 규정

결제 규정

이용 가능한 주문 결제 방법:

웹사이트에서 은행 카드로 온라인 결제

결제는 가맹점 은행의 보안 결제 페이지를 통해 이루어집니다. VISA Inc, MasterCard Worldwide, MIR 은행 카드를 사용할 수 있습니다.

주문 수령 시 배달 기사에게 은행 카드로 결제

배달 기사는 모바일 결제 단말기를 통해 은행 카드 결제를 받습니다.

주문 수령 시 배달 기사에게 현금 결제

미리 필요한 금액을 준비하시거나 주문 시 거스름돈이 필요한지 알려 주시기 바랍니다.

웹사이트에서 주문 시 은행 카드로 결제하려면 결제 방법으로 은행 카드를 선택하세요.

은행 카드로 주문을 결제할 때 결제 처리는 은행 인증 페이지에서 이루어지며, 여기에서 은행 카드 정보를 입력해야 합니다: 카드 종류, 카드 번호, 카드 유효기간(카드 앞면에 표시), 카드 소유자 이름(카드에 표시된 대로 라틴 문자), CVC2/CVV2 코드.

카드가 3D-Secure에 연결되어 있는 경우, 카드를 발급한 은행 페이지로 자동 리디렉션되어 인증 절차를 진행합니다. 추가 인증 규칙 및 방법에 대한 정보는 카드를 발급한 은행에 문의하세요.

은행 결제 게이트웨이를 통한 온라인 결제 처리의 보안은 국제 PCI DSS 보안 인증으로 보장됩니다. 정보는 TLS 암호화 기술을 사용하여 전송됩니다. 이 정보는 제3자에게 제공되지 않습니다.

은행 카드를 이용한 결제 시 필요한 보안 조치에 대한 팁과 권장 사항:

01

플라스틱 카드를 현금처럼 소중히 관리하세요. 자동차, 레스토랑, 상점 등에 두고 오지 마세요.

02

전화로 신용카드 전체 번호를 어떤 사람이나 회사에도 알려주지 마세요

03

카드를 발급한 은행의 긴급 연락처를 항상 준비하고, 분실 시 즉시 은행에 연락하세요

04

구매 시에만 카드 정보를 입력하세요. 다른 이유로는 절대 제공하지 마세요.

환불

적합한 품질의 조리된 음식 및 식품은 고객에게 전달된 후 반품 또는 교환이 불가능합니다.

고객은 주문 전달 전에 주문을 취소할 수 있습니다. 주문 취소는 레스토랑 +7 (495) 150-06-55로 연락하세요.

환불이 가능한 경우:

— 주문 전달 전 취소;
— 레스토랑의 주문 이행 불가;
— 잘못된 금액 차감;
— 주문에서 결함 발견;
— 러시아 연방 법률에 규정된 기타 경우.

환불을 요청하려면 +7 (495) 150-06-55 또는 hitedostavka@gmail.com으로 연락하여 주문 번호, 결제 날짜, 결제 금액 및 연락처를 알려주세요.

환불은 결제와 동일한 방법으로 이루어집니다. 은행 카드로 결제한 경우, 결제에 사용한 카드로 환불됩니다.

환불은 고객 요청 접수일로부터 10일 이내에 판매자가 처리합니다. 카드로 실제 입금되는 기간은 카드를 발급한 은행에 따라 다릅니다.

배달 조건

주문 배달은 레스토랑의 배달 가능 구역 내 모스크바에서 이루어집니다.

현재 배달 구역, 비용 및 이용 가능한 배달 시간대는 웹사이트에서 주문 시 표시되거나 레스토랑 운영자가 안내합니다.

예상 배달 시간은 주문 시 표시됩니다. 실제 배달 시간은 배달 주소, 주방 업무량 및 교통 상황에 따라 달라집니다.

주문 후, 온라인 결제 시 — 결제 후 고객은 웹사이트 및/또는 제공된 연락처를 통해 확인을 받습니다. 필요한 경우 레스토랑 직원이 전화로 연락하여 주문을 확인하고 배달 세부 사항을 확인합니다.

주문은 고객이 주문 시 지정한 배달 주소에서 수령합니다.

회사 정보

회사명

Dobryninskaya 유한책임회사

OGRN/INN

1207700027523 / 9705141127

영업 시간

월-일 12:00 - 22:00

법적 주소

123022, 모스크바, Presnensky 구, 1905 Goda St., bld. 2, str. 1

실제 주소

123022, 모스크바, Presnensky 구, 1905 Goda St., bld. 2, str. 1